Le métier d’une agence digitale consiste donc à concevoir, créer et développer des stratégies digitales efficaces pour ses clients. Ces stratégies peuvent être de différents types et prendre la forme de campagnes marketing, d’opérations spéciales, d’actions sur les réseaux sociaux ou de sites internet.
Le développement d’une stratégie digitale est un travail qui nécessite de nombreuses compétences. En effet, il ne s’agit pas de créer un simple site web, mais une véritable stratégie digitale sur-mesure, qui sera ensuite appliquée sur différents canaux.
Pour cela, l’agence web devra travailler avec le client et ses équipes internes pour définir la stratégie la plus adaptée à ses besoins.
Elle devra également travailler en collaboration avec différents professionnels du web (développeurs, graphistes, community manager…) pour mettre au point la solution la plus performante possible.
Nous avons sélectionné pour vous les 5 meilleures agences digitales sur l’île de la Réunion :
- 1 – Impact Web
- 2 – Du simple au double
- 3 – Newlions
- 4 – L’agence Cari
- 5 – Marketing Management.io
Il est primordial lorsque l’on recherche une bonne agence pour s’occuper de son projet d’opter pour une agence qui sait mettre en avant sa propre image sur internet et donc qui sait positionner son site.
C’est le cas de toutes les agences que nous citons ci-dessus. À nos yeux, Impact Web est l’agence la plus apte à acquérir du trafic par son positionnement dans les résultats de recherche Google et les compétences de ses fondateurs.
L’agence n’est cependant pas la seule à offrir des prestations qualifiées sur l’île.
Comment identifier une bonne agence web ?
Les meilleures agences web réunionnaises sont spécialisées dans différents domaines :
- La création et la refonte de sites web
- Le référencement naturel (SEO)
- Les campagnes Google Adwords (SEA)
- La création d’application
- Le design web
- Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter…)
- L’emailing…
Pour trouver la bonne agence pour votre business, nous vous recommandons de questionner vos interlocuteurs sur leur réelle capacité à positionner des sites avec des exemples concrets. Une bonne agence sera en mesure de vous fournir des chiffres et des exemples de sites positionnés par leurs soins.
Il est important de ne pas confier son projet à n’importe quelle agence, même si nous avons bien conscience qu’il est difficile de savoir ce qui les différencie lorsque l’on est un néophyte. Par exemple, si une agence s’occupe de votre référencement, mais ne fait rien pour votre SEO « Off-page », c’est-à-dire la mise en place d’une campagne de netlinking sur des sites externe… Il s’agit probablement d’une mauvaise agence qui ne connait pas les pratiques efficaces en SEO.
Attention également aux commerciaux capable de vous faire miroiter des résultats importants au travers la vente d’un site internet. Bien souvent, il faut faire la différence entre le site et l’acquisition de trafic et donc de potentiels clients pour votre entreprise.
Quelques exemples de facteurs pour choisir la bonne agence :
Voici quelques éléments qui vous aideront à identifier une bonne agence web à la Réunion (ou ailleurs) :
- Le coût
Il faut bien comprendre qu’il n’existe pas de bon ou de mauvais prix, chaque agence a sa façon d’évaluer le coût d’un projet et le coût de la mission. Cependant, le mieux reste de faire différents devis afin d’analyser les différentes options. - La transparence sur le budget
L’agence doit vous expliquer comment sera financé votre projet et les différents postes de dépense (référencement, achat de mots clés, campagnes publicitaires, etc) - Le suivi de la réalisation du projet
L’agence doit mettre à disposition des moyens humains et techniques pour vous aider à réaliser votre projet et avoir une vision clair de l’avancée de ce dernier. - La communication
L’agence de référencement doit être à l’écoute des besoins de ses clients et doit communiquer sur les différentes étapes du projet, en particulier le fait d’atteindre les objectifs. La communication est un facteur clé pour la réussite d’un projet SEO, c’est pourquoi il faut bien communiquer sur l’avancée des différentes étapes du projet et les résultats attendus. - La mise en place de contenu de qualité
Une agence doit être capable de vous faire bénéficier de rédacteurs de qualité capable de s’adapter à votre marché et à vos clients sans ne jamais perdre de vue Google. Vous pourrez trouver un exemple de ce type de prestataires ici.
Trouver la bonne agence peut être décisif pour votre business et sa croissance. Il faut savoir que le positionnement d’un site à la Réunion est beaucoup plus simple qu’en France par exemple. Si vous disposez d’un site qui manque de trafic, c’est peut-être que vous avez fait confiance à la mauvaise agence ?
L’e-réputation au sein d’une Agence digitale Réunionnaise
Les agences digitales ne proposent pas tout ce service, pourtant l’e-réputation est un aspect important pour la réussite d’un projet web. Il s’agit de l’image que les internautes se font d’une marque ou d’un produit.
Il existe de nombreux moyens de surveiller sa réputation sur le Net. L’e-réputation est un élément clé dans une stratégie digital, c’est pourquoi il faut être vigilant et faire des recherches régulièrement pour être informé des nouvelles informations qui circulent.
Certaines agences vous proposeront d’avoir un impact direct sur votre réputation sur le web en s’assurant de positionner des avis ou des sites complets afin de vous aider à redorer votre e-réputation.
Souvent ce type de prestation est cher, mais vous payez uniquement si le résultat est celui que vous vouliez avant le début de la prestation, car une fois de plus, toutes les agences Réunionnaises ne sont pas apte à proposer ce type de service.
Pourquoi l’expérience des agences digitales varie autant ?
C’est la question que vous pouvez vous poser en lisant cet article. L’expérience sur le domaine digital des différentes Agences Web varie énormément. Il est en effet assez simple pour des agences de proposer à leurs clients néophytes des prestations basiques (création de site web + SEO) avec un forfait qui vous engage sur la durée pour de la maintenance par exemple.
Cependant, il existe des agences passionnées qui font de la veille permanente, c’est-à-dire un vrai boulot de recherche au quotidien pour être attentif aux nouveautés liés aux contenus ou aux campagnes mails qu’il faut envoyer pour transformer par exemple.
Google évolue en permanence et certaines règles importantes peuvent changer radicalement votre chiffre d’affaires lié à votre site internet, par exemple, si votre agence néglige sa veille, il se peut que votre site se fasse pénaliser par manque de mise à jour de contenu.
Pour conclure, l’expertise d’une agence web varie comme n’importe quel secteur finalement, un acteur impliqué et passionné sera toujours plus efficace qu’une agence qui est là uniquement pour vous sous-tirer de l’argent avec des compétences minimales.
L’envoi de campagne de mail est dans certains cas un gros point fort pour certaines agences, en effet l’email marketing ne doit pas être laissé de côté.
Le média des réseaux sociaux est-il toujours essentiel ?
Généralement, il est très important pour une entreprise d’entretenir sa présence sur un média social (réseaux sociaux) tel que LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, etc…) Cependant tous les réseaux ne sont pas obligatoires pour toutes les entreprises.
Il est important pour une Agence web d’être capable d’orienter son client vers les réseaux important sur leur secteur d’activité. De plus, une bonne agence web doit pouvoir disposer d’une d’une équipe de community management avec des CM en interne.