Actuellement, les agences digitales sont des alliés incontournables pour toute entreprise qui souhaite développer son activité sur la toile et les réseaux sociaux. Cependant, le recours à ces prestataires n’est pas toujours gage de réussite. Eh oui, l’atteinte des objectifs repose en grande partie sur le choix de l’agence digitale. Alors comment bien choisir? 5 conseils infaillibles pour dénicher la perle rare qui vous accompagnera tout au long de vos projets.
Mettez au clair vos besoins et objectifs
Avant de vous lancer à la recherche de la meilleure agence digitale de la région, une analyse approfondie de votre entreprise s’impose. En effet, vous devez savoir quels sont vos atouts, vos points faibles, votre chiffre d’affaires, vos concurrents et votre public cible. Ainsi, vous pourrez plus facilement définir vos objectifs. Et en fonction de ces derniers, il vous sera plus facile de trouver la bonne agence à contacter.
Si après analyse, il apparaît que vous avez besoin de booster votre communauté de followers sur les réseaux sociaux par exemple, il faudra vous tourner vers une agence offrant des services de Community management. En revanche, une agence spécialisée en référencement naturel ou en webmarketing serait plus appropriée si vous avez besoin d’améliorer le positionnement de votre site web.
Basez-vous sur les bons critères
Choisir une agence parmi une centaine n’est pas chose aisée. Pour simplifier et accélérer les choses, il est préférable de définir en amont les critères sur lesquels vous vous baserez tout au long de la sélection.
Voici quelques éléments que vous pouvez prendre en compte:
- les compétences stratégiques
- les compétences techniques
- la composition de l’équipe
- la disponibilité
- la réactivité
- la créativité et l’autonomie
- la capacité à résoudre les problèmes
Notez que cette liste n’est pas exhaustive et qu’elle peut être modifiée en fonction de vos besoins.
Renseignez-vous sur l’agence digitale
Maintenant que vous avez trouvé quelques agences qui satisfont vos exigences, vous devez prendre le temps de vous renseigner sur elles. En effet, vous devez vérifier les expériences et les références. Pour cela, rendez-vous simplement sur le site web de l’agence. Normalement, vous devriez y voir des exemples de réalisations et des témoignages.
Vous pouvez également lancer une recherche sur Google afin de trouver des avis positifs et négatifs laissés par d’autres clients.
Accordez de l’importance au feeling
Le choix d’une agence digitale doit se faire sur la base de compétences techniques, mais pas que. Si vous voulez bâtir une relation sur le long terme, vous devez également accorder de l’importance à l’aspect relationnel. Avez-vous idée du nombre d’échanges, d’appels et de réunions que vous aurez au cours de la réalisation de votre projet digital? Si vous choisissez une agence avec qui le courant ne passe pas, votre collaboration ne sera que source de frustration. Et sans une relation sereine, il vous sera difficile d’atteindre vos objectifs.
Évaluez bien vos ressources
Enfin, mais non le moindre, il est important de bien connaître vos ressources avant de travailler avec une agence digitale. Non seulement vous devez clairement définir le budget alloué à la prestation, mais vous devez également penser aux ressources humaines et matériels. En effet, pour certains projets, il se peut que vous ayez à confier une partie des tâches à des collaborateurs internes. Si la situation se présente, ces derniers auront-ils les compétences nécessaires pour mener à bien les missions? Aussi, disposez-vous du matériel nécessaire pour la réalisation de vos projets? En ayant une idée bien précise de vos ressources, vous pourrez plus facilement choisir vos prestataires.
Travailler avec une agence digitale est la meilleure décision à prendre pour votre entreprise. Afin de trouver un prestataire avec un bon rapport qualité-prix, n’hésitez pas à demander des devis et à comparer.
Ravaka