SKYPE4B - TEAMS

Faites le choix de Tetreex : Nous gérons votre Skype ou votre Teams de bout en bout !

Et si votre solution de communication n’était plus une préoccupation ? Que vous prévoyez d’évoluer vers le Cloud ou que vous y soyez déjà, nous prenons tout en charge ! Tetreex intègre l’administration quotidienne, le support, l’évolution, la migration, la communication et les formations de votre plateforme Skype4B ou Teams. Avec Tetreex maitriser votre budget : c’est une offre mensuelle, packagée et forfaitaire. Tetreex permet à vos équipes de se concentrer sur les services à valeurs ajoutées.

Pourquoi choisir les services managés ?

MAITRISER COUT

Maîtrisez et lissez vos coûts

SERVICES PLUS

Profitez au maximum des services souscrits

USER

Offrez un meilleur service à vos utilisateurs

TACHES iT

Déléguez les tâches récurrentes de l’équipe IT

Etape 1 : Choisissez vos composants Microsoft

Ce composant vous décharge de la gestion opérationnelle de votre solution de communication. Nous prenons en charge, pour vous, le quotidien de votre solution : audit de fonctionnement, configuration de la stratégie de conférences, paramétrage du client Skype4B… ne vous préoccupez plus de cette brique Office 365.

Etape 2 : Sélectionnez vos services complémentaires

Dotez-vous d’une véritable solution de communication en entreprise ! Choisissez entre Skype for Business ou Teams, Tetreex vous accompagnera dans l’activation de la solution de votre choix. Identification des risques, validation réseaux, prêt de matériels de test… vous pourrez compter sur notre équipe à chaque étape de votre projet.

Nous gérons et monitorons votre environnement Office 365. Vous bénéficiez d’une visibilité complète de votre Tenant. Et les rapports réguliers vous permettent d’optimiser globalement son utilisation.

Nous formons vos utilisateurs sur la brique Office 365 de votre choix. Grâce à une formation à distance d’1h30 en français ou en anglais nous donnons les informations et les supports nécessaires à la bonne prise en main de vos outils. Nous vous proposons un accompagnement de proximité pour vos utilisateurs VIP grâce à une session sur site par nos formateurs.

Profitez d’un support personnalisé orienté usages pour vos utilisateurs autour des solutions Office 365. Grâce à une assistance en ligne vos équipes IT ne se préoccuperont plus des questions récurrentes de vos collaborateurs. Tetreex est là pour répondre à toutes les questions !

Vous offrez grâce à ce service un accès au « MOOC Business » à tous vos utilisateurs. Ils peuvent ainsi se former à distance sur tous les sujets : Outlook, Skype for Business, Word, Excel… et accéder aux tutoriels ainsi qu’à la F.A.Q. pour mieux adopter tous les outils Microsoft.

Les changements même mineurs au sein de votre entreprise peuvent perturber vos utilisateurs. Un accompagnement est nécessaire. Nous vous fournissons au début de votre projet tous les outils à mettre en place pour faciliter l’évolution de vos utilisateurs face à ce changement : plan d’actions, plan de communication, webinar…